Jeg havde været helt vildt stresset de sidste to uger over at skulle i gang med projektet. Jeg troede seriøst, at vi skulle redesigne en hjemmeside for en rigtig virksomhed, og det gjorde mig allerede nervøs. Samtidig kæmper jeg stadig lidt med sproget, selvom jeg kan mærke en kæmpe forskel på hvor meget jeg forstår nu i forhold til den første uge. Mit ordforråd vokser virkelig hurtigt. Men jeg var også super stresset over gruppen. Hvem ender jeg med? Er de lige så motiverede og ambitiøse som mig? Eller er det sådan lidt ligeglad energi?

Heldigvis valgte underviserne at sammensætte grupperne ud fra spørgsmål, der afspejler arbejdsmoral og forventninger. Da jeg så hvem jeg var blevet sat sammen med, faldt der så meget ro over mig. Jeg blev virkelig lettet, og det føltes som om jeg endelig kunne trække vejret og slappe lidt af.

Kick off 19.09.2025

Vi havde allerede lavet en Discord gruppe dagen før, og Cecilie havde fundet en hjemmeside hvor der var mulighed for at arbejde med rigtige kunder der kunne give ægte feedback, hvilket er guld værd til CVet. Det blev hurtigt besluttet at Cecilie skulle være vores teamleder, og det tog hun på sig.

Vi startede med at booke et mødelokale så vi kunne få ro til at arbejde. Vi talte om vores individuelle styrker, forventninger og også gruppens regler. Vi fik skrevet gruppkontakt færdig og begyndte med det samme at planlægge næste møde, fordele opgaver og beslutte hvem der skulle gøre hvad.

Research fasen

I den første uge var vi stadig i undervisning, men heldigvis lykkedes det de fleste fra gruppen at mødes og arbejde videre. Vi var alle ret enige om, at vi ville arbejde hurtigt og effektivt, så vi kunne bruge den sidste uge på at lave klientrapporten uden at skulle stresse over tiden.

Jeg lavede en testplan og et testscript til vores møde, som gav os et stærkt udgangspunkt for at planlægge, hvordan vi ville gennemføre brugertest. Vi udarbejdede to personas som bestod af grundlaeggende profil, citat, hverdag og livsstil, mål, interesser og fritid, pain points og en persona beskrevet i én sætning. Med alle disse oplysninger kunne vi lettere sætte os i brugerens sted, hvilket er en vigtig del af den første fase i design thinking.

Vi satte også SMART mål og lavede interessentanalyse og risikoanalyse.

Cecilie fik en masse data som kunne bruges til analyse inden selve brugertesten. Hen over weekenden lavede vi brugertest af centret med open card sorting, tasks og think aloud metoden. Vi optog både lyd og skærm, så vi senere kunne gennemgå alt igen og se hvor mange klik det tog for brugerne at finde det vi bad dem om. Jeg tog også en masse billeder af stedet som vi senere brugte i vores redesign.

Efter testen kunne vi tydeligt se hvilke problemer der var på den eksisterende hjemmeside, og vi kunne nemt prioritere hvilke udfordringer vi ville arbejde videre med.

Redesign af hjemmesiden

De næste møder foregik på Discord, hvor vi fokuserede på at redesigne hjemmesiden i Figma. Cecilie fik et style tile fra ejeren af Padel dk, og ud fra det lavede hun et style tile som vi brugte som grundlag for vores design.

Vi begyndte med at lave et lo fi wireframe som gav os strukturen til at udvikle et hi fi prototype. Vi var hele tiden opmærksomme på C R A P princippet, altså Contrast Repetition Alignment og Proximity. Med det for øje kunne vi sikre os, at alle arbejdede mod det samme mål. Vi havde også en række løsningsforslag i tankerne til redesign processen, som vi arbejdede videre med.

Da vi var færdige med hi fi prototypen lavede Cecilie og Lucas en brugertest med ejeren som testperson. Reaktionerne var meget positive, og der kom kun få forslag til ændringer som vi rettede med det samme.

Klientrapport

Der var krav om at klientrapporten skulle laves i InDesign, hvilket var ret udfordrende, fordi vi ikke kunne arbejde sammen i dokumentet, men kun én person ad gangen. Vi startede derfor med at skrive alt i et fælles dokument, inden rapporten blev designet i InDesign. Det gav mig et bedre overblik over hvordan en rapport skal bygges op, især fordi jeg ikke havde mulighed for at være med i hele designprocessen da InDesign ikke tillader flere brugere samtidig. Vi designede hver især nogle sider, men Lucas samlede dem alle og lavede den endelige rapport.

Reflection

Når jeg ser tilbage på hele forløbet, kan jeg tydeligt mærke hvor meget jeg har udviklet mig både fagligt og personligt. I starten var jeg helt utrolig stresset over projektet, både på grund af sproget og fordi jeg ikke anede hvem jeg ville ende i gruppe med. Men ret hurtigt fandt jeg ud af, at jeg faktisk forstår langt mere dansk end jeg troede, og at jeg godt kan bidrage aktivt selv når ordforrådet ikke helt følger med. Det gav mig en selvtillid som jeg virkelig har manglet.

Noget af det vigtigste jeg lærte, var hvor stærkt et projekt bliver når strukturen er på plads fra starten. At arbejde så målrettet med personas, brugertest, analyser og planlægning gjorde hele processen meget lettere. Jeg fik en langt bedre forståelse for hvordan man bygger solide brugerindsigter op og hvordan man tager designbeslutninger på et realistisk grundlag i stedet for bare at gætte. Brugertestene gav mig især enormt meget, det var virkelig lærerigt at se rigtige mennesker interagere med en hjemmeside og opdage hvor tydeligt mønstrene og problemerne blev.

Jeg lærte også meget om samarbejde. At arbejde i en gruppe hvor alle faktisk har lyst til at levere noget ordentligt, gør en gigantisk forskel. Vi havde god kommunikation og en arbejdsstruktur som gjorde at vi alle vidste hvad vi skulle og hvornår.

Figma processen og arbejdet med C. R. A. P. principperne gav mig en meget bedre forståelse for visuel struktur, hierarki og hvorfor små designvalg ændrer så meget i en prototype. Det var fedt at se hvor stærkt et design kan blive når man arbejder konsekvent og har fælles spilleregler.

Til gengæld lærte jeg ikke specielt meget af InDesign delen. Det var ret frustrerende at kun én person kunne arbejde i dokumentet ad gangen. Det gjorde processen tung og uoverskuelig, og jeg føler helt ærligt at jeg fik mindst læring ud af den del af projektet. Jeg kunne godt have tænkt mig at arbejde mere praktisk og få hænderne ned i værktøjet, men det var ikke rigtig muligt.

Alt i alt står jeg tilbage med følelsen af at være blevet meget stærkere, især i brugertest, personas, analyse, figma og generel arbejdsstruktur. Jeg er blevet tryggere i min rolle, tryggere i sproget og tryggere i gruppearbejde. Og vigtigst af alt: jeg lærte hvor meget gode arbejdsvaner og godt teamwork faktisk betyder. Det alene gør en verden til forskel.